Konflikty jsou přirozenou součástí komunikace. Dříve či později se stane, že se dva lidé neshodnou a dojde mezi nimi ke střetu. Některým se podaří takovou situaci zvládnout a najít řešení výhodné pro všechny zúčastněné. Ostatním je však třeba trochu pomoci, aby se konflikt nestal brzdou v jejich další práci či nezablokoval další spolupráci. Jak takové "popostrčení" správně udělat? Přijďte to s námi probrat na HR klub EVERESTA ®.
- Jak je důležitá nestrannost?
- Dokážete rozpoznat problém v komunikaci vašich zaměstnanců?
- Jaké jsou role mediátora, arbitra či facilitátora a kterou zvolit v jaké situaci?
- Co můžeme o řešení konfliktů naučit naše manažery?
Pro členy HR Klubu zdarma
Pro e-členy 1 250 Kč
Cena pro nečleny HR Klubu 2 250 Kč.