Přínos a obsah kurzu:
- kurz je sestaven podle programu s akreditací MŠMT ČR
Osvojíte si problematiku vedení lidí a řízení efektivity jejich práce. Upevníte a rozvinete komunikační dovednosti vně i uvnitř firmy. Naučíte se efektivně zvládat krizové a stresující situace. Naučíte se motivovat a rozvíjet své podřízené.
Hlavní témata
Osobnost, role a úkoly mistra, budování autority a pozice v pracovním kolektivu, rozvoj komunikace a zvládání konfliktů, styly vedení pracovníků, hodnocení a motivace, delegování, vedení porad.
DEN 1: Co to znamená být mistrem?
• Táhnout s firmou za jeden provaz.
• Poradit si s každodenními problémy.
• Zajistit výkon za každých okolností.
• Mít nebo budovat profesní autoritu.
• Zvládat sebe i své lidi.
• Znát firmu a orientovat se v ní.
DEN 2: Jak jednat s lidmi
• Jak mluvit srozumitelně?
• Jak zvládnout jednání s různými typy lidí.
• Jak řešit neshody, hádky, nedorozumění.
• Jak si poradit s problematickými lidmi.
DEN 3: Jak vést tým/ Jak řídit tým
• Jak vést tým k výkonu.
• Jak organizovat a rozdělovat práci.
• Kdy je tým motivovaný a kdy demotivovaný.
• Jak předat informace týmu jasně a stručně.
DEN 4: Jak hodnotit tým, výběr z pracovního práva
• Umět hodnotit práci týmu, pochválit a vytknout.
• Výběr z pracovního práva – vznik a ukončení pracovního poměru, bezpečnost práce a ochrana zdraví
Cenové podmínky
V případě účasti 2 a více osob z jedné firmy je cena 9 300,- Kč/osoba.