• typ výpisu

Tajemství neverbální komunikace v praxi (nejen) pro personalisty s Laurou Janáčkovou

4 250 Kč bez DPH

Jistě i Vy si přejete poznat, co lidé cítí, co si myslí, co by si přáli, dříve než jsou slova vyřčena.

E-learningový kurz - Jak efektivně komunikovat po telefonu

350 Kč bez DPH

Telefonický a e-mailový kontakt je nedílnou součástí našeho života. V pracovním životě však není zdrojem zábavy a potěšení, nýbrž aktivní telefonování a oslovování je činností, kterou se snažíme dosáhnout konkrétní cíle: zjistit informace, nabídnout zboží či službu, sjednat schůzku apod.

( * kurz obsahuje více termínů a více míst konání )