Jak zvládat konfliktní situace
Jak vyváznout z hádky bez ztráty kytičky a zvládnout konflikt elegantně? Praktická kapesní příručka Jak zvládat konfliktní situace vám poskytne užitečnou nápovědu v pracovním i osobním životě.
Co v knize najdete?
Obsahuje typické zdroje, modelové případy a vzorce chování a představuje jednoduchou příručku pro možné řešení některých konfliktních situací.
Vše je okořeněné citáty, kvízy a zajímavostmi. V jejím závěru si čtenář může otestovat vlastní styl řešení konfliktů.
Knížka nemá ambici postihnout všechny varianty spojené s konflikty, protože každá situace je svým způsobem unikátní. A zároveň žádný návod neplatí univerzálně pro všechny individuality.
Kmotrem knihy se stal pan Roman Šmucler (lékař a moderátor).
Obsah:
1. Co je to konflikt
2. Jak se chováme v konfliktu
3. Strategie zvládnutí konfliktu
4. Praktické tipy aneb 3 x 5 rad na závěr
5. Test: Styly řešení konfliktů
Autoři
Iva Sehnalová, Radomil Bábek
Vydalo nakladatelství Inboox CZ, Praha, 2015
ISBN: 978-80-905416-1-0
Od stejných autorů také vyšlo:
