E-learningový kurz - Umění přesvědčovat a vyjednávat
V tomto kurzu se z vás stanou řečníci, leadreři, vyjednavači a mistři každé komunikace. I když se některé body mohou zdát triviálními, je dobré se nad nimi alespoň na chvíli pozastavit a analyzovat je. A právě o to v tomto kurzu půjde.
Co se naučíte:
- jaký je rozdíl mezi leaderem a bossem
- jaká jsou pravidla a cíle komunikace
- jak na poziční a principiální vyjednávání
- vypořádávání se s námitkami
- příčiny konfliktů a jejich řešení
Údaje o kurzu:
- standardní
- 60 min studia
- pro kohokoliv
- 10% obsahu se překrývá s kurzy Obchodní dovednosti, Základy manažerské komunikace
- interaktivní obsah